L’evoluzione delle spedizioni “e-commerce”

L’evoluzione delle spedizioni e-commerce
“E’ arrivato il mio pacco”, “Quando mi verrà consegnato?”, “Posso passare a ritirarlo?”, ecco le domande che angosciano l’ufficio posta o il centralino o chi è preposto in azienda a questo compito
Ora grazie a SendSuite Tracking Online di Pitney Bowes arriva la soluzione: un sistema di tracciamento online che eliminerà disguidi e migliorerà l’efficienza.
E’ una soluzione di tracciamento di tipo SaaS, progettata per fornire informazioni precise sullo stato e sulla rintracciabilità dei vostri pacchi in arrivo.
Grazie all’innovativo software di tracciamento dei pacchi, è possibile evitare dispendiose ricerche e aumentare la soddisfazione del cliente.

 

Il tutto è molto semplice,   tramite un dispositivo palmare e una semplice interfaccia online, potrete:
• gestire i pacchi dal momento della ricezione fino alla consegna finale
• informare il destinatario che il pacco è in sede
• ridurre la possibilità di colli smarriti
• eliminare la registrazione manuale per il tracciamento dei pacchi evitando di far perdere tempo al personale di front office
• ridurre i costi per l’it e per l’hardware: tutte le operazioni vengono gestite da un dispositivo palmare e da un software su web.